Вопрос-ответ

  • Показывать:
  • 8
  • 16
  • 24
Задать вопрос могут только зарегистрированные пользователи
здравствуйте. Хотела поучаствовать в викторине стала заполнять поля, перед тем как загрузить оплату появилось сообщение что работа принята.что теперь сделать?

Здравствуйте, Виктория Витальевна!

Такое сообщение просто так не появится, значит вы сохранили данные раньше, чем заполнили все разделы (кнопку "Сохранить" следует наживать только один раз - после того как вы уже заполнили анкету, прикрепили работу и квитанцию). 

Проделайте всё заново - никаких проблем - первую работу просто удалим!


29 ноября 2014 в 17:22
Здравствуйте!Я отправляю работу по олимпиаде "В мире интересного" , она грузится, но не загружается.В личном кабинете она не отобразилась.Что делать?

Здравствуйте, Диана Викторовна!

Причины может быть две, либо объем работы более 10 Мб, либо у вас с интернетом что-то! 

Вижу  в админке, что во второй раз  у вас все получилось)


Как отправить работу на конкурс?

Здравствуйте, Марина Николаевна!

В разделе "Как принять участие" есть ВИДЕОИНСТРУКЦИЯ о том, как правильно "Добавить работу"


Здравствуйте! Я отправила работы 17 участников, но в личном кабинете почему-то только 10 работ, что делать? пробовала еще раз загрузить изменились фамилия ребят. как просмотреть все ли работы загружены?

Здравствуйте, Валентина Александровна!

Не нужно ничего загружать повторно! Не прибавляйте нам работы и не путайте! Подождите, все работы появятся в "Личном кабинете"!


29 ноября 2014 в 15:30
Здравствуйте! Я сегодня отправила работу, но так и не поняла все ли загрузилось, а завтра последний день, если что то не так, я значит не смогу принять в этом конкурсе участие?

Здравствуйте, Анна Алексеевна!

Если что-то не так - мы всем дадим возможность исправить ошибку и выслать работу заново! Не переживайте!


29 ноября 2014 в 12:11
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как загрузить работу (вес не должен превышать 10 Мб), если скаченный с сайта файл с заданиями викторины "В гостях у ДоМиСольки" уже больше 10 Мб, а еще нужно поместить туда творческое задание - сканированный рисунок? Девочка старалась, а работа не загружается. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Елена Викторовна!

Наш файл с заданиями не весит 10 Мб , просто он у вас так сохраняется при скачивании! Попробуйте пересохранить его  без картинок (удалите картинки и скопируйте в новый документ только текст!). Так же вы можете сжать файл любой несложной программкой - архиватором!


Здравствуйте, загрузила работу 23 ноября, оплатила 24 ноября, появился статус -на рассмотрении. но ни загруженной работы, ни о том, что рассмотрели, ни в личном кабинете ничего нет. В чем проблема и что делать? И еще один вопрос. У меня никак не получается рассмотреть работы в конкурсе "Знакомьтесь, мая группа". Эти работы доступны только жюри?

Здравствуйте, Светлана Леонидовна!

Мне уже с начала вашего письма не понятно: почему вы работу грузите 23 ноября, а оплачиваете 24 ноября? Вообще то у нас все грузится сразу, к одной анкете прикрепляется и работа и квитанция! Статус "На рассмотрении" появляется сразу как вы какую то анкету добавили (не зависимо есть там работа, квитанция или нет).

В том-то видимо и проблема, что у вас к работе не была прикреплена квитанция, что является нарушением правил подачи работы и именно поэтому ваша работа была удалена секретарем (перед тем как удалить чью-либо работу - секретарь отправляет уведомление, о причине удаления работы, на почту, указанную вами при регистрации!) 

Работы конкурса "Знакомьтесь - это моя группа" доступны для просмотра абсолютно всем пользователям http://joxi.ru/eAOD4EDF9L3zro (никаких проблем с просмотром не возникает). Файлы jpeg, pdf доступны при просмотре он-лайн, файлы с работами docx, ppt, rar предлагается скачать!


28 ноября 2014 в 08:39
Здравствуйте, загрузил работу Попкова Никиты Дмитриевича. Был статус - на рассмотрении. От вас пришло сообщение - "Здравствуйте! Вы забыли загрузить работу! Отправьте заявку заново с добавлением и квитанции и работы! Данная заявка будет удалена!" В личном кабинете - пусто? В чем проблема?

Здравствуйте, Никита Дмитриевич!

Вам же сообщили всю информацию - "Вы забыли загрузить работу! Отправьте заявку заново с добавлением и квитанции и работы! Данная заявка будет удалена!". Заявку полностью удалили, поэтому ее и нет в "Личном кабинете", вам сообщили дальнейшие ваши действия - ЗАГРУЗИТЕ ВСЁ ЗАНОВО!