Вопрос-ответ

  • Показывать:
  • 8
  • 16
  • 24
Задать вопрос могут только зарегистрированные пользователи
при регистрации был указан неверный почтовый адрес. Я зарегистрировалась заново. И снова отправила работы на педагогический конкурс. Как можно удалить старый профиль?

Здравствуйте!, Оксана Юрьевна! 

Не надо было вам так делать, сейчас получится путаница. Мы же просим всех - не регистрируйте по два "Личных кабинета". Завтра будем разбираться с вашими кабинетами и работами!


Загружаю викторину согласно инструкции, но по-прежнему индикатор "Ваша работа не может быть загружена..."

Пожалуйста, по таким вопросам пишите на почту (через раздел "Контакты")!!!


Здравствуйте! 25.11 загрузила ответы на вопросы викторины "Животные в сказках", сегодня по-прежнему стоит индикатор "Работа на рассмотрении". Беспокоюсь, как бы не получилось так, что рассматриваться работа будет ещё несколько дней, и к этому времени закончится приём заявок (30.11). Если же работа не одобрена по каким-то причинам, как об этом узнать и успеть исправить до 30.11?

Здравствуйте, Евгения Викторовна!

Средний срок рассмотрения работы до пяти дней! Не переживайте, если что-то не так с работой секретарь вам об этом сообщит в письме! Работу вы прислали до 30 ноября, поэтому в конкурсе она в любом случае участвовать будет! 


Здравствуйте, я загрузила материал на "публикация материала" - там написана что как только работа будет принята, сертификат о публикации появиться в личном кабинете, но у меня пишет, что никаких наград пока нет, почему?

Здравствуйте, Наталья Владимировна!

Сертификат генерирует система сразу же как мы одобрили работу! Хранится он в "Личном кабинете" посмотрите - я сделала для вас скриншот http://joxi.ru/Dr8NnaNuogPl26 У вас он должен быть там же! Если все таки у вас нет такой строки, как указано на скриншоте - напишите мне логин и пароль от вашего "Личного кабинета" через раздел "Контакты" на сайте, я посмотрю где ваш сертификат!


Здравствуйте! Я отправляла 3 работы одновременно,2 - вижу,а 3-й нет (Веселый алфавит).Все работы оплачены,квитанции есть ,кстати ,они разные по номирации,проверьте,если думаете что-то не так.

Здравствуйте, Зифа Ахметсалимовна!

На данный момент в админ панели у нас нет ни одной вашей работы http://joxi.ru/Grqyelyu47xPrz  Просто так работы не исчезают, их может удалить только секретарь, только по уважительной причине (если не загружена квитанция или работа) Но прежде чем удалить любую работу, секретарь отправляет вам письмо с уведомлением о том, по какой причине будет удалена ваша работа ( письмо отправляем на электронную почту, которую вы указали при регистрации "Личного кабинета")


Здравствуйте! Интересует, в течение какого времени идёт рассмотрение работы, присланной на конкурс?

Здравствуйте, Евгения Викторовна!

Рассмотрение работы - от одного до пяти дней!


Доброго времени суток! Почему у меня не загружается презентация (на конкурс "Лучшее портфолио")?

Здравствуйте, Дарья Владимировна!

Проверьте, пожалуйста, вес вашей работы! Он не должен превышать 10 Мб!


вес у работы не большой, компьютер выдает фразу :Вы не можете загрузить папку. Как еще можно отправить работу

Здравствуйте, Нина Евгеньевна!

Вышлите мне вашу работу на почту akrosta@yandex.ru я посмотрю что не так с работой!