Вопрос-ответ

  • Показывать:
  • 8
  • 16
  • 24
Задать вопрос могут только зарегистрированные пользователи
После списания 105.26 р. платеж не прошел.

Деньги уже зачислили вам на кабинет.


Здравствуйте, почему платеж не прошел? Где деньги?

Здравствуйте, Наталья Андреевна!

Деньги зачислили на кабинет. Идут работы на сайте, переживать не стоит, если платеж не дошел - просто сообщите сюда.


Здравствуйте, простите пожалуйста, снова ошиблась при вводе платежа, очень торопилась(( У меня на счету было 40 рублей, для конкурса не хватало еще 50 рублей. Я начала переводить 50 рублей, а вы мне начислили 100. Спишите лишние 50 рублей. Извините, я не нарочно. Спасибо за понимание!

Здравствуйте, Наталия Александровна!

Ничего страшного, наверное какой-то сбой был, сейчас спишем их.


Огромное спасибо вам за помощь

Не за что) Всегда рады помочь!


Отправила на вашу почту свою работу "Интерактивная игра "Подбери палитру." Спасибо за поддержку!

Здравствуйте, Наталия Александровна!

Отправили вам вашу презентацию, теперь вес 2,5 Мб.


Здравствуйте, посоветуйте как быть. Хотела отправить на конкурс интерактивную игру, но превышает размер, более 10 мб... Может можно выслать на почту для рассмотрения?

Здравствуйте, Наталия Александровна!

Вышлите на нашу почту, мы посмотрим как лучше поступить.


Оплатила на указанную карту 200 р., перепутала, думала они зачислятся на мой счёт, как теперь быть?

Здравствуйте, Ольга Евгеньевна!

Ничего страшного, прикрепляете квитанцию к заявкам и все. Одной квитанцией (одним платежом) разрешается оплачивать за несколько заявок.


Большое спасибо!!! Приятно с вами дружить.

Спасибо вам за участие! Будем рады видеть вас и ваших деток среди наших постоянных участников!