Вопрос-ответ

  • Показывать:
  • 8
  • 16
  • 24
Задать вопрос могут только зарегистрированные пользователи
Здравствуйте! Моя работа одобрена, но в моих дипломах её нет. Чуповская Галина Николаевна. Работа велентинка "петушки". Спасибо!

Здравствуйте, Оксана Анатольевна!

Вы свою работу загрузили 26 марта в воскресенье, сегодня 27 марта понедельник.

В положении написано: В выходные и праздничные дни итоги не подводятся и дипломы не выдаются!

Так же написано: Наградные документы доступны для скачивания в "Личном кабинете" на следующий день после одобрения работы.

Пожалуйста, ждите!


Здравствуйте! Спасибо за всё! Участвую в мероприятиях с 2015 года. Работаю воспитателем в ДОУ. Подскажите пожалуйста, в какой раздел в партфолио вставлять диплом об участии в вебинаре.

Здравствуйте, Елена Сергеевна!

Если не ошибаюсь сейчас этот раздел называется так: Личный вклад в повышение качества образования, совершенствование методов обучения и воспитания.

Возможно немного другое название у вас. Тот раздел, где участие в конференциях, семинарах, курсы повышения квалификации.


Доброе утро! Спасибо за помощь. Работа загрузилась.

Здравствуйте! Очень рады, что выяснили причину и удалось загрузить работу! Будем рады видеть вас вновь!


В конкурсе "Светлый день - восьмое марта" анкета одна общая и на участников - детей, и для возрастной категории "после 18 и старше". И в ней есть графы: "класс/группа", "руководитель", которые я не заполняла. Может быть по этому система не загружает мою работу?

Если вы отправляете работу от себя (в категории "От 18 и старше"), то графы на руководителя вы не заполняете (они не являются обязательными). Но вы должны заполнить все графы на участника и в графе "Класс/группа" должны указать свою должность.


Здравствуйте. По поводу загрузки: система никакого сообщения не пишет. Я заполняю анкету, прикрепляю квитанцию об оплате, прикрепляю работу и сохраняю. Всегда после этого система пишет, что работа успешно загружена. В этот раз снова появляется заполненная анкета. Что делать, подскажите, пожалуйста. Спасибо.

Здравствуйте, Галина Анатольевна!

Вес и формат работы и квитанции в порядке?


Здравствуйте! Сегодня пополнила кошелек с Яндекс.Денег на 200 рублей, но в кошельке отобразились только 100 рублей. Как быть?

Здравствуйте, Людмила Григорьевна!

Вы нарушили правила оплаты. В окне кошелька на сайте вы ввели сумму 100 р., а когда перешли на платежную систему ввели уже 200 р.Таким образом на сайт зачислилось 100 р, а платежная система списала 200 р.

Пожалуйста, отправьте копию квитанции на нашу почту akrosta@yandex.ru мы сверим информацию, и если все было так как я описала выше - мы недостающие 100 р. зачислим на ваш кошелек.


Сегодня пришло письмо на электронную почту, и здесь прочла сообщение " укажите возраст участника в заявке". Но в ваших заявках нет раздела "возраст", только "класс, группа". Так как работа коллективная, было указано, что "Группа "юные исследователи". Она разновозрастная от 12 до 15 лет. Где я могу в заявке указать возраст участника? Пока я подписала "12-15лет" именно в разделе " класс, группа".

Здравствуйте, Зиля Раисовна!

Там и нужно указывать возраст. Вы все правильно сделали.


У меня проблема с загрузкой работы на конкурс "Светлый день - восьмое марта". Такого никогда не было. Участие оплатила ещё 13.03. 2017. Может быть оплата уже не действительна?

Оплаты действительны в течение 6 месяцев. В чем именно заключается проблема? Система пишет какое-то сообщение?