Вопрос-ответ

  • Показывать:
  • 8
  • 16
  • 24
Задать вопрос могут только зарегистрированные пользователи
Здравствуйте. Загрузила 5 работ подряд,оплатила одним чеком. В последней заявке случайно выбрала вместо чека файл с работой. Как изменить?

Здравствуйте, Екатерина Николаевна!

Ничего страшного, секретарь вам напишет письмо и вы сможете перезагрузить файл.


Добрый вечер, вчера отправила заявку Творческие конкурсы / Всероссийский творческий конкурс «Слава Армии родной!», до сих пор не одобрена. Уже несколько раз исправляла, не могу понять в чём дело, подскажите пожалуйста.

Здравствуйте, Наталья Алексеевна!

Почему вы решили, что работа не одобрена? Работа ваша загружена 20.02 вечером, 21.02 ее одобрили, 22.02 выдали диплом. Исправлять вам ничего не нужно было. 


20 февраля 2018 в 10:31
Здравствуйте! Подскажите, если работы одобрены, почему в личном кабинете, где раздел дипломы, написано "нет загруженных работ"? Или там появится запись когда оценят работы? Спасибо

Здравствуйте, Диана Олеговна!

"Одобрено" - это значит, что ваши заявки приняты для участия в конкурсе. Дипломы выдаются на следующий день после одобрения работы. Это прописано в Положении. Ваши дипломы вам уже выданы.


18 февраля 2018 в 14:22
Добрый день! Я оформила заявку на участие в конкурсе Творческие конкурсы / Международный творческий конкурс «Лаборатория творчества» / Номинация «Рукоделие», но у меня завис и пропал интернет и почему при включении интернета и захода на сайт в личный кабинет оказалось,что у меня оформилось каким-то образом две заявке, хотя такого быть не должно, можно одну заявку удалить? И на счету было ровно 90р!!!!!

Здравствуйте, Марина Васильевна!

Вторую вашу заявку секретарь уже удалила. Деньги списались ровно в той сумме, в которой и должны были.


16 февраля 2018 в 10:04
Почему так долго не отвечаете, дети ждут дипломов?

Мы от вас реакции на письма ждали пять дней! И даже сегодня заявки еще не исправлены, а конкурс уже закрывать нужно, ждем вас, когда вы все таки исправите свои заявки!


Здравствуйте.Отсылала работу Дьяченко Артема 9 лет на конкурс "Здравствуй,Зимушка-зима" ,номинация "Худ творчество",но диплом не пришел .

Здравствуйте, Алла Владимировна! 

Вы же только вчера заявку исправили, причем уже после 22 по МСК!!! В вашем кабинете все это отображается. Работу одобрили, сегодня получите диплом! Все по положению конкурса, диплом выдается на следующий день после одобрения работы.


14 февраля 2018 в 15:08
Отправили работы на конкурс, Международный творческий конкурс раскрасок «Мороз - волшебник» 09.02.2018 до сих пор нет дипломов? Работы на рассмотрении, почему так долго?

Здравствуйте, Наталия Владимировна!

Вам секретарь дважды отправляла письма в Личный кабинет и на ваш электронный адрес, с просьбой указать возраст участника!!! http://joxi.ru/a2X7MQJf1bBn8m вот скриншот с вашего кабинета, письма от 9.02 и 13.02 Они вами не прочитаны и заявки не исправлены. У вас в графе Класс/группа стоит просто 6. Шесть -это что? возраст, номер группы, класса? Как мы можем оценить ваши работы? Конкурс с дипломом за 1 день, ваши работы пять дней на рассмтрении и вы только сейчас пишите.


03 февраля 2018 в 15:34
Ждем результатов квеста "По щучьему велению"

Здравствуйте, Наталия Николаевна!

Итоги опубликованы в срок, 3 февраля.